崗位職責：


1：及時接待進廠客戶和車輛，詢問客戶需求，按一汽豐田標準流程填寫工單；


2：跟進車輛的車間在修情況，及時向客戶反饋，溝通用車需求；


3：按4S店標準流程對維修客戶進行回訪，維系客戶關(guān)系；


4：對自店汽車銷售后用品進行銷售，如汽車裝飾用品，養(yǎng)護用品及輪胎等；


任職要求：


1：形象氣質(zhì)佳，溫和有耐心，客戶服務意識強；


2：有銷售相關(guān)，或4S店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；


3：有一定的抗壓能力，責任心強，應變能力強；


4：對汽車基本知識了解優(yōu)先；